Servicevoorwaarden

1. Accounts

• Je geeft juiste accountgegevens op en houdt ze actueel.
• Accounts zijn persoonlijk: één persoon per account. Je bent verantwoordelijk voor alle activiteit op je account en voor het veilig houden van je inloggegevens.
• Je moet minstens 13 jaar zijn (of 16 als de wet in jouw land dat vereist) en bevoegd om een overeenkomst te sluiten, of toestemming hebben van een ouder of voogd.

2. Pakketten en facturering

Klorr heeft een gratis pakket en betaalde abonnementen, elk met maandelijkse en dagelijkse AI-budgetten en andere limieten. Betaalde pakketten verlengen automatisch tot je opzegt. Betalingen lopen via Stripe.

• Upgrades gaan meteen in; downgrades aan het einde van de lopende periode, tenzij bij het afrekenen anders vermeld.
• Mislukt een betaling, dan kunnen we het opnieuw proberen en je betaalde functies downgraden of opschorten tot de betaling slaagt.
• Alle betalingen zijn definitief. Abonnementskosten en aankopen op de marketplace worden niet terugbetaald, geheel noch gedeeltelijk. Je kunt altijd opzeggen; opzeggen stopt de volgende betaling. Zie het Restitutiebeleid.
• Door een abonnement te nemen of een sectie te kopen vraag je uitdrukkelijk om onmiddellijke levering van digitale inhoud en erken je dat een eventueel herroepingsrecht vervalt zodra de levering begint.
• We kunnen prijzen en limieten wijzigen. Een prijswijziging geldt vanaf je volgende verlenging en we melden het vooraf; blijf je daarna een betaald pakket gebruiken, dan aanvaard je de nieuwe prijs. Zeg op vóór de verlenging als je het er niet mee eens bent.
• Prijzen zijn exclusief belastingen tenzij anders vermeld. Btw of vergelijkbare heffingen en juiste factuurgegevens zijn jouw verantwoordelijkheid.

3. Door AI gegenereerde inhoud

Klorr genereert Shopify-sectiecode uit jouw instructies met AI-modellen van derden. Onder deze Voorwaarden is het voor jou gegenereerde resultaat van jou en mag je het in je eigen Shopify-winkels of die van je klanten gebruiken.

• AI-resultaat wordt geleverd zonder garantie op juistheid, volledigheid of geschiktheid voor een bepaald doel. Je bent zelf verantwoordelijk voor het nakijken en testen van de code voordat je die live zet.
• We garanderen niet dat gegenereerde code uniek is. Vergelijkbare instructies kunnen bij verschillende gebruikers vergelijkbaar resultaat geven.
• Je bent er zelf verantwoordelijk voor dat je instructies en het gebruikte resultaat voldoen aan de wet en aan rechten van derden.

4. Aanvaardbaar gebruik

Je gaat ermee akkoord om niet:

• Klorr te gebruiken om onwettige, inbreukmakende of schadelijke inhoud te maken, te hosten of te verspreiden;
• de AI-endpoints te misbruiken, waaronder het omzeilen van gebruiksbudgetten, snelheidslimieten of pakketgrenzen, of het met automatische tools oogsten van generaties;
• de dienst of marketplace-inhoud te scrapen, te crawlen of massaal te downloaden;
• Klorr of de accounts en gegevens van andere gebruikers te onderzoeken, te verstoren of onbevoegd te benaderen.

5. Marketplace

Op de Klorr-marketplace bieden verkopers Shopify-secties aan die kopers kunnen kopen en downloaden. Voor aankopen en verkopen gelden daarnaast de Verkopersovereenkomst en het Restitutiebeleid. Auteursrechtklachten behandelen we volgens ons DMCA-beleid.

6. Intellectueel eigendom

Klorr en de software, het ontwerp, de merknaam en de inhoud (met uitzondering van jouw projecten, instructies en gegenereerde resultaten, en van de aanbiedingen van verkopers) zijn eigendom van Klorr en beschermd door het recht op intellectueel eigendom. We geven je een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie om de dienst te gebruiken zoals bedoeld. De inhoud die je met Klorr maakt blijft van jou.

7. Beëindiging

Je kunt altijd stoppen en je account verwijderen in je instellingen. Wij kunnen je account opschorten of beëindigen als je deze Voorwaarden wezenlijk schendt, de dienst misbruikt of ons juridisch risico bezorgt. Waar redelijk waarschuwen we je vooraf en krijg je de kans je projecten te exporteren.

8. Geen garanties

Klorr wordt geleverd "AS IS" en "ZOALS BESCHIKBAAR", zonder enige garantie, uitdrukkelijk of stilzwijgend, waaronder verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel en niet-inbreuk. We garanderen niet dat de dienst ononderbroken of foutloos is, noch dat gegenereerde code met elk Shopify-thema of elke configuratie werkt.

9. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan is Klorr niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere, gevolg- of punitieve schade, noch voor gederfde winst, omzet of gegevens. Onze totale aansprakelijkheid voor alle claims rond de dienst is beperkt tot wat je in de twaalf (12) maanden vóór het voorval aan Klorr hebt betaald.

10. Vrijwaring

Je vrijwaart Klorr en de exploitant tegen elke claim, eis, verlies, aansprakelijkheid of kosten (inclusief redelijke advocaatkosten) die voortkomen uit: de inhoud die je via Klorr indient of genereert; de code die je in een winkel publiceert; je schending van deze Voorwaarden of van de wet; je inbreuk op rechten van anderen; en alles wat je op de marketplace aanbiedt of verkoopt. Wij mogen de verdediging van zo'n claim op jouw kosten overnemen, en je schikt die niet op een manier die ons bindt zonder onze schriftelijke instemming.

11. Wijzigingen in deze Voorwaarden

We kunnen deze Voorwaarden bijwerken. Bij een wezenlijke wijziging melden we dat op redelijke termijn (bijvoorbeeld per e-mail of via een melding in de app) voordat die ingaat. Blijf je Klorr daarna gebruiken, dan aanvaard je de nieuwe versie.

12. Toepasselijk recht

Op deze Voorwaarden is Spaans recht van toepassing en geschillen worden voorgelegd aan de rechtbanken van Barcelona, Spanje, zonder toepassing van verwijzingsregels. Ben je consument, dan verlies je hierdoor niet de bescherming van dwingend recht in je woonland.

13. Voortbestaan en deelbaarheid

De onderdelen over door AI gegenereerde inhoud, intellectueel eigendom, garanties, aansprakelijkheid, vrijwaring en toepasselijk recht blijven gelden na het einde van je account. Is een bepaling niet afdwingbaar, dan wordt die tot het noodzakelijke minimum beperkt en blijft de rest van kracht. Niet handhaven is geen afstand van recht.

14. Contact

Vragen over deze Voorwaarden: support@klorr.io.