Termos de serviço

1. Contas

• Deves fornecer informação de conta verdadeira e mantê-la atualizada.
• As contas são pessoais: uma pessoa por conta. És responsável por toda a atividade na tua conta e por manter as credenciais seguras.
• Tens de ter pelo menos 13 anos (ou 16, se a lei do teu país o exigir) e capacidade para contratar, ou o consentimento de um dos pais ou tutor.

2. Planos e faturação

O Klorr tem um plano gratuito e planos pagos, cada um com orçamentos mensais e diários de utilização de IA e outros limites. Os planos pagos renovam automaticamente em cada período até serem cancelados. Os pagamentos são processados pela Stripe.

• As subidas de plano aplicam-se de imediato; as descidas, no fim do período em curso, salvo indicação em contrário no pagamento.
• Se um pagamento falhar, podemos repeti-lo e podemos descer de plano ou suspender as funcionalidades pagas até o pagamento ser concluído.
• Todos os pagamentos são finais. As mensalidades e as compras no marketplace não são reembolsáveis, total ou parcialmente. Podes cancelar quando quiseres e o cancelamento trava o pagamento seguinte. Consulta a Política de reembolsos.
• Ao subscreveres ou comprares uma secção, solicitas expressamente o fornecimento imediato de conteúdo digital e reconheces que, havendo direito de livre resolução, este se perde assim que o fornecimento começa.
• Podemos alterar preços e limites dos planos. Uma alteração de preço aplica-se na renovação seguinte e avisamos-te antes; continuar num plano pago depois disso é aceitação do novo preço. Cancela antes da renovação se não concordares.
• Os preços são apresentados sem impostos, salvo indicação em contrário. És responsável pelo IVA ou imposto equivalente aplicável e por manter os dados de faturação corretos.

3. Conteúdo gerado por IA

O Klorr gera código de secções Shopify a partir das tuas instruções, usando modelos de IA de terceiros. Sujeito a estes Termos, o resultado gerado para ti é teu e podes usá-lo nas tuas lojas Shopify ou nas dos teus clientes.

• O resultado da IA é fornecido sem garantia de correção, integridade ou adequação a um fim específico. É da tua responsabilidade rever e testar o código gerado antes de o usares numa loja em produção.
• Não garantimos que o código gerado seja único. Instruções semelhantes podem produzir resultados semelhantes para utilizadores diferentes.
• É da tua responsabilidade garantir que as instruções que envias e o resultado que usas cumprem a lei aplicável e os direitos de terceiros.

4. Utilização aceitável

Comprometes-te a não:

• usar o Klorr para criar, alojar ou distribuir conteúdo ilegal, infrator ou nocivo;
• abusar dos pontos de geração por IA, incluindo contornar orçamentos de utilização, limites de frequência ou restrições de plano, ou usar ferramentas automáticas para acumular gerações;
• extrair, rastrear ou descarregar em massa o serviço ou o conteúdo do marketplace;
• sondar, perturbar ou tentar aceder sem autorização ao Klorr ou às contas e dados de outros utilizadores.

5. Marketplace

O marketplace do Klorr permite a vendedores publicar secções Shopify e a compradores adquiri-las e descarregá-las. As compras e vendas regem-se ainda pelo Contrato de vendedor e pela Política de reembolsos. As queixas de direitos de autor seguem a nossa política DMCA.

6. Propriedade intelectual

O Klorr e o seu software, design, marca e conteúdo (excluindo os teus projetos, instruções e resultados gerados, e excluindo os anúncios dos vendedores) pertencem ao Klorr e estão protegidos por leis de propriedade intelectual. Concedemos-te uma licença limitada, não exclusiva e intransmissível para usar o serviço conforme previsto. Manténs a titularidade do conteúdo que crias com o Klorr.

7. Cessação

Podes deixar de usar o Klorr e eliminar a conta a qualquer momento nas definições. Podemos suspender ou encerrar a tua conta se violares gravemente estes Termos, abusares do serviço ou nos criares risco ou exposição legal. Sempre que razoável, avisamos-te e damos-te oportunidade de exportar os teus projetos.

8. Exclusões de garantia

O Klorr é fornecido "TAL COMO ESTÁ" e "CONFORME DISPONÍVEL", sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo comerciabilidade, adequação a um fim específico e não violação. Não garantimos que o serviço seja ininterrupto ou isento de erros, nem que o código gerado funcione com qualquer tema ou configuração Shopify.

9. Limitação de responsabilidade

Na medida máxima permitida por lei, o Klorr não responde por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, nem por lucros cessantes, perda de receitas ou de dados. A nossa responsabilidade total por qualquer reclamação relacionada com o serviço está limitada às quantias que pagaste ao Klorr nos doze (12) meses anteriores ao facto que lhe deu origem.

10. Indemnização

Comprometes-te a indemnizar e a isentar o Klorr e o seu operador de qualquer reclamação, pedido, perda, responsabilidade ou custo (incluindo honorários razoáveis) decorrentes: do conteúdo que submetes ou geras no Klorr; do código que publicas numa loja; do teu incumprimento destes Termos ou da lei; da tua violação de direitos de terceiros; e de tudo o que anuncies ou vendas no marketplace. Podemos assumir a defesa dessa reclamação a tuas expensas, e não a resolverás de modo que nos vincule sem o nosso acordo escrito.

11. Alterações a estes Termos

Podemos atualizar estes Termos. Se a alteração for substancial, avisamos com antecedência razoável (por e-mail ou aviso na aplicação) antes de produzir efeitos. Continuar a usar o Klorr depois dessa data significa que aceitas a versão atualizada.

12. Lei aplicável

Estes Termos regem-se pela lei espanhola e qualquer litígio será dirimido nos tribunais de Barcelona, Espanha, sem atender a normas de conflitos. Se és consumidor, isto não te priva da proteção das normas imperativas do teu país de residência.

13. Subsistência e divisibilidade

As secções sobre conteúdo gerado por IA, propriedade intelectual, exclusões de garantia, limitação de responsabilidade, indemnização e lei aplicável subsistem ao fim da tua conta, seja qual for o motivo. Se alguma cláusula for considerada inválida, é reduzida ao mínimo necessário e as restantes mantêm-se. A não exigência de uma cláusula não constitui renúncia.

14. Contacto

Dúvidas sobre estes Termos: support@klorr.io.