Conditions d'utilisation

1. Comptes

• Vous devez fournir des informations de compte exactes et les tenir à jour.
• Les comptes sont personnels : une personne par compte. Vous êtes responsable de toute activité sur votre compte et de la sécurité de vos identifiants.
• Vous devez avoir au moins 13 ans pour utiliser Klorr (ou 16 ans si la loi de votre pays l'exige) et la capacité de contracter, ou l'accord d'un parent ou tuteur.

2. Formules et facturation

Klorr propose une formule gratuite et des abonnements payants, chacun avec des budgets d'utilisation de l'IA mensuels et quotidiens et d'autres limites. Les abonnements payants se renouvellent automatiquement à chaque période de facturation jusqu'à résiliation. Les paiements sont traités par Stripe.

• Les montées en gamme prennent effet immédiatement ; les baisses de gamme à la fin de la période en cours, sauf mention contraire au paiement.
• En cas d'échec d'un paiement, nous pouvons le retenter et rétrograder ou suspendre vos fonctions payantes jusqu'à ce que le paiement aboutisse.
• Tous les paiements sont définitifs. Les abonnements et les achats sur la marketplace ne sont pas remboursables, ni en totalité ni en partie. Vous pouvez résilier à tout moment et la résiliation arrête le prochain prélèvement. Voir la Politique de remboursement.
• En vous abonnant ou en achetant une section, vous demandez expressément la fourniture immédiate du contenu numérique et reconnaissez que, lorsqu'un droit de rétractation s'appliquerait, il est perdu dès le début de la fourniture.
• Nous pouvons modifier les prix et les limites des formules. Un changement de prix prend effet à votre renouvellement suivant et vous en serez informé avant ; continuer à utiliser une formule payante vaut acceptation du nouveau prix. Résiliez avant le renouvellement si vous ne l'acceptez pas.
• Les prix sont affichés hors taxes sauf mention contraire. La TVA ou taxe équivalente applicable est à votre charge, de même que l'exactitude de vos informations de facturation.

3. Contenu généré par l'IA

Klorr génère du code de sections Shopify à partir de vos instructions au moyen de modèles d'IA tiers. Sous réserve des présentes Conditions, le résultat généré pour vous vous appartient et vous pouvez l'utiliser dans vos boutiques Shopify ou celles de vos clients.

• Le résultat de l'IA est fourni sans garantie d'exactitude, d'exhaustivité ou d'adéquation à un usage particulier. Il vous revient de relire et de tester le code généré avant de l'utiliser en production.
• Nous ne garantissons pas que le code généré soit unique. Des instructions semblables peuvent produire des résultats semblables pour des utilisateurs différents.
• Il vous revient de vous assurer que vos instructions et le résultat que vous utilisez respectent la loi applicable et les droits des tiers.

4. Usage acceptable

Vous vous engagez à ne pas :

• utiliser Klorr pour créer, héberger ou diffuser du contenu illégal, contrefaisant ou nuisible ;
• abuser des points de génération par IA, notamment en contournant les budgets d'usage, les limites de fréquence ou les restrictions de formule, ou en utilisant des outils automatisés pour accumuler des générations ;
• extraire, explorer ou télécharger massivement le service ou le contenu de la marketplace ;
• sonder, perturber ou tenter d'accéder sans autorisation à Klorr ou aux comptes et données d'autres utilisateurs.

5. Marketplace

La marketplace Klorr permet aux vendeurs de proposer des sections Shopify et aux acheteurs de les acheter et de les télécharger. Les achats et ventes sont en outre régis par le Contrat vendeur et la Politique de remboursement. Les réclamations de droit d'auteur relèvent de notre politique DMCA.

6. Propriété intellectuelle

Klorr et son logiciel, son design, sa marque et son contenu (hors vos projets, instructions et résultats générés, et hors annonces des vendeurs) appartiennent à Klorr et sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Nous vous accordons une licence limitée, non exclusive et non transférable d'utiliser le service comme prévu. Vous conservez la propriété du contenu que vous créez avec Klorr.

7. Résiliation

Vous pouvez cesser d'utiliser Klorr et supprimer votre compte à tout moment depuis vos paramètres. Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte en cas de manquement grave aux présentes Conditions, d'abus du service ou de risque juridique créé pour nous. Lorsque cela est raisonnable, nous vous préviendrons et vous laisserons exporter vos projets.

8. Exclusions de garantie

Klorr est fourni « EN L'ÉTAT » et « SELON DISPONIBILITÉ », sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite, y compris de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier et d'absence de contrefaçon. Nous ne garantissons pas que le service sera ininterrompu ou exempt d'erreurs, ni que le code généré fonctionnera avec tout thème ou toute configuration Shopify.

9. Limitation de responsabilité

Dans la mesure maximale permise par la loi, Klorr ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, ni des pertes de profits, de revenus ou de données. Notre responsabilité totale pour toute réclamation liée au service est plafonnée aux sommes que vous avez versées à Klorr au cours des douze (12) mois précédant le fait générateur.

10. Indemnisation

Vous vous engagez à garantir Klorr et son exploitant contre toute réclamation, demande, perte, responsabilité ou coût (y compris des frais de justice raisonnables) découlant : du contenu que vous soumettez ou générez via Klorr ; du code que vous publiez sur une boutique ; de votre manquement aux présentes Conditions ou à la loi ; de votre atteinte aux droits de tiers ; et de tout ce que vous proposez ou vendez sur la marketplace. Nous pouvons prendre en charge la défense d'une telle réclamation à vos frais, et vous ne la réglerez pas d'une manière qui nous engage sans notre accord écrit.

11. Modification des Conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions. En cas de changement substantiel, nous vous en informerons dans un délai raisonnable (par e-mail ou par une notification dans l'application) avant sa prise d'effet. Continuer à utiliser Klorr après cette date vaut acceptation.

12. Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies par le droit espagnol et tout litige sera porté devant les tribunaux de Barcelone (Espagne), sans égard aux règles de conflit de lois. Si vous êtes consommateur, cela ne vous prive pas de la protection des règles impératives de votre pays de résidence.

13. Survie et divisibilité

Les sections relatives au contenu généré par l'IA, à la propriété intellectuelle, aux exclusions de garantie, à la limitation de responsabilité, à l'indemnisation et au droit applicable survivent à la fin de votre compte, pour quelque motif que ce soit. Si une clause est jugée inapplicable, elle est réduite au minimum nécessaire et le reste demeure en vigueur. Le fait de ne pas faire appliquer une clause n'emporte pas renonciation.

14. Contact

Questions sur ces Conditions : support@klorr.io.